特集｜賃貸経営を一人で抱えている大家さんへ
管理は回っている。でも、経営の不安は減らない。
家賃の確認、入退去、入居者からの連絡。それだけでも手が掛かるのに、空室が長引いたり、対応の難しい相談が重なったりする。グランテック不動産では、日々の管理を任せたい方も、今の管理や入居率を見直したい方も、ご事情に合わせて相談を進めます。
日常の管理を、どこまで任せるか
管理の依頼では、次の業務のうち何が含まれるかを明確にします。単に「管理一式」とせず、受付だけか、手続きや現地対応まで含むかを確認します。
- 家賃の集金・集計や入金状況の確認
- 入居希望者の確認、入居・退去の受付や手続き
- 入居者からの連絡・クレームの受付や対応
- 退去時の確認、原状回復に関する手配
- 所有者への報告、修繕等が必要な際の連絡
内容は契約により異なります。既存のミニマム賃貸管理・総合賃貸管理もご覧ください。清掃、工事、契約書作成、退去立会い、送金手数料などは、プランによって別途費用となる場合があります。
入居率の悩みは、募集のどこで止まっているかを見る
問い合わせが来ないのか、内見には来るのに決まらないのか。退去が続いているのか。問題が起こる段階によって、確認すべきことは違います。
- 募集の露出、写真、説明、賃料と初期費用
- 競合物件との違い、想定する入居者の希望
- 共用部、設備、使い勝手、実際の管理状態
- 入退去の理由と、継続して住みたいと思える条件
「家賃を下げればよい」「設備を足せばよい」と急がず、反応から原因を整理します。家賃を下げる前に考える空室対策とVEで詳しく説明しています。
入居者対応の悩みも、状況と記録を整理するところから
滞納、騒音、修繕要望、近隣との行き違いなどは、契約内容と事実経過を確認し、誰が何を対応するかを分けて考えます。連絡履歴や写真、契約書など、分かる資料をお持ちください。
すべての紛争を管理会社だけで解決できるわけではありません。法律上の紛争対応など専門家が必要な場合は、弁護士等への相談を含めて整理します。解決や回収を保証するものではありません。
管理の見直しと、建物の将来計画を区別する
管理体制の改善で対応できる問題もあれば、市場の変化に建物が合わなくなっている場合もあります。後者は、工事を決める前に市場・入居者・賃料・機能・将来修繕・投資額を総合的に考える必要があります。
市場の反応はグランテック不動産が捉え、専門的な賃貸不動産VEの計画はA&P Consultingへ。計画業務には管理料や工事費とは別の費用が必要で、範囲と報酬を確認して依頼します。
よくあるご質問
自主管理を続けながら、困った部分だけ相談できますか？
現在ご自身で対応している業務と、支援が必要な点をお知らせください。対応範囲と費用を確認します。
他の管理会社に任せています。
現在の契約内容とお悩みを伺います。管理の変更を先に決めず、何を改善したいかを整理します。
これから自宅や相続した家を貸す方は、貸したい方のサービス案内をご覧ください。
GRANDTECH不動産（グランテック不動産）
〒371-0031 群馬県前橋市下小出町2-16-4
027-231-3333
必要な業務の範囲と費用をご確認いただいたうえで進めます。